সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

22bt গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

22bt আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত থাকে।

SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়
GDPR অনুগত নীতি

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন
22bt-র সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কখনো উন্মুক্ত নেটওয়ার্কে পাঠানো হয় না।
সুরক্ষিত সার্ভার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল দিয়ে সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে সংরক্ষণ করা হয়।
সীমিত অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে। অপ্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
তথ্য বিক্রি নয়
22bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বড়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এটি আপনার অধিকার।
নিয়মিত নিরীক্ষা
22bt-র নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিরীক্ষা করা হয়, যাতে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

সংক্ষেপে: 22bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করে। কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ পড়লে বিস্তারিত জানতে পারবেন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

22bt-তে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

ক) ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য:

  • পুরো নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (যাচাইয়ের জন্য)
  • বাসস্থানের ঠিকানা

খ) আর্থিক তথ্য:

  • bKash, Nagad বা Rocket নম্বর
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড

গ) ব্যবহারের তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে প্রবেশের সময়, পেজ ভিজিট ও বেটিং কার্যক্রম
  • অ্যাপ ব্যবহারের তথ্য (যদি অ্যাপ ব্যবহার করেন)
তথ্যের ধরন সংগ্রহের সময় বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখনিবন্ধনেহ্যাঁ
মোবাইল নম্বরনিবন্ধনেহ্যাঁ
NID নম্বরযাচাইয়েপ্রযোজ্য ক্ষেত্রে
পেমেন্ট তথ্যলেনদেনেহ্যাঁ
IP ও ডিভাইসস্বয়ংক্রিয়স্বয়ংক্রিয়

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

22bt আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • একাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও একাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও নতুন ফিচার তৈরি করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মানতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞপ্তি: প্রমোশন ও অফার সম্পর্কে জানাতে (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন)।

22bt আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 22bt নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করে:

  • এনক্রিপশন: সব সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
  • SSL/TLS: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সব ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তর যাচাই: একাউন্ট প্রবেশে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: তথ্য হারানোর ঝুঁকি এড়াতে নিয়মিত নিরাপদ ব্যাকআপ।
  • অ্যাক্সেস লগ: প্রতিটি তথ্য অ্যাক্সেসের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার তথ্য একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। একাউন্ট বন্ধের পরে আর্থিক রেকর্ড সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত আইনি কারণে রাখা হতে পারে।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 22bt দ্রুততম সময়ে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।

তথ্য শেয়ার নীতি

22bt কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
  • জালিয়াতি রোধ: অনলাইন জালিয়াতি প্রতিরোধে নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: 22bt-র ব্যবসা অধিগ্রহণ বা একীভূত হলে (এক্ষেত্রে আগে জানানো হবে)।

উপরের সব ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

কুকি নীতি

22bt ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে — সব তথ্য বেনামি।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা পাবেন না।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

22bt ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।
  • অভিযোগের অধিকার: গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে হলে অভিযোগ করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@22bt.im-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

22bt কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনে-বুঝে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন যে তাঁর সন্তান ভুলে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে 22bt-তে নিবন্ধন করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে support@22bt.im-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেই একাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেব।

নাবালকদের বেটিং থেকে দূরে রাখুন। অভিভাবক হিসেবে আপনার ডিভাইসে পিন বা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@22bt.im
  • বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখে পাঠান
  • জবাবের সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

22bt এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে এবং এই পেজে তারিখ আপডেট হবে।

নিরাপত্তা সারসংক্ষেপ
AES-256 এনক্রিপশন
SSL/TLS সুরক্ষা
দ্বি-স্তর যাচাই
তথ্য বিক্রি নয়
নিয়মিত নিরীক্ষা
নিরাপদে যোগ দিন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে উপভোগ করুন 22bt।

নিবন্ধন করুন

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

না, কখনো না। 22bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের মতো সীমিত ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

একাউন্ট বন্ধের পরে বেশিরভাগ তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষণ করা হতে পারে। তথ্য মুছতে support@22bt.im-এ অনুরোধ করুন।

support@22bt.im-এ "তথ্য অনুরোধ" বিষয়ে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সব তথ্যের বিস্তারিত পাঠাব।

হ্যাঁ। একাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন, অথবা support@22bt.im-এ অপ্ট-আউটের অনুরোধ করুন। তবে একাউন্ট নিরাপত্তা সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা যাবে না।

কিছু ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক সার্ভারে তথ্য সংরক্ষিত হতে পারে, তবে সবসময় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তাদের গোপনীয়তা মান যাচাই করা হয়।

নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসে থাকুন

22bt-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

English